Обслужване на клиенти

PayPal: 

Поръчката ви ще бъде потвърдена веднага щом получим потвърждението на PayPal. Плащанията чрез PayPal обикновено се извършват в рамките на няколко минути.

Ако плащате чрез PayPal, винаги ще получавате потвърждение за поръчката си. Моля, обърнете внимание, че понякога е възможно да възникнат грешки в сайта на PayPal.

Ако искате да върнете продукт, ние ще Ви върнем сумата обратно по PayPal. След това можете да решите дали искате да използвате баланса на вашата сметка в PayPal директно на PayPal или ако предпочитате да го преведете в банковата си сметка.

Кредитна карта:

Платете вашата поръчка сигурно с основните кредитни карти: VISA, VISA Electron, 4B, Mastercard или American Express.

Със заверена кредитна карта (потвърдена от Visa / MasterCard SecureCode), Funidelia не съхранява данните на вашата карта по всяко време, всичко се извършва през шлюза за плащания на банката. Този начин на плащането е изцяло онлайн, така че поръчките се таксуват напълно, когато завършите покупката. В случай, че искате да върнете някой продукт, ще Ви върнем парите обратно по банковата Ви сметка. Данните от кредитната ви карта ще бъдат прехвърлени криптирани с помощта на SSL технологията. Ако имате нужда от повече информация за сигурни плащания, натиснете тук.

Наложен платеж:

Ако изберете плащане в брой при доставка, ще платите комисионна в размер на 2% от стойността на поръчката, като минималната такса е 2лв. Плащането в брой при доставка не е налично за поръчки над 350лв. В случай на върнат продукт трябва да ни предоставите данните за банковата си сметка, за да Ви върнем платената сума.